Hapvelqiraa 서비스 이용약관

본 이용약관(이하 '본 약관')은 Hapvelqiraa(이하 '회사')가 운영하는 웹사이트 및 관련 디지털 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 사용자와 회사 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 서비스를 이용하는 것은 귀하가 본 약관의 모든 조항을 숙지하고 이에 동의하였음을 의미합니다. 본 약관은 2026년 09월 15일에 최종적으로 업데이트되었습니다.

1. 서비스의 정의 및 이용 범위

회사가 제공하는 서비스는 온라인 정보 제공, 디지털 컨설팅, 사용자 맞춤형 솔루션 및 기타 부가 서비스를 포함합니다. 서비스의 구체적인 범위와 내용은 웹사이트를 통해 상시 공지되며, 회사는 운영상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경, 일시 중단하거나 종료할 권한을 가집니다.

  • 서비스 이용은 원칙적으로 연중무휴 1일 24시간을 기준으로 합니다.
  • 회사는 기술적 유지보수, 정기 점검 또는 통신 장애 등 불가피한 사유가 발생할 경우 서비스의 제공을 일시적으로 제한할 수 있습니다.
  • 유료 서비스의 경우, 별도로 명시된 결제 조건 및 환불 정책이 본 약관에 우선하여 적용될 수 있습니다.

2. 사용자의 의무 및 책임

사용자는 서비스를 이용함에 있어 관련 법령을 준수해야 하며, 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하여 계정을 생성하는 행위.
  • 회사의 사전 서면 승인 없이 서비스의 일부 또는 전체를 복제, 배포, 수정, 역설계하거나 상업적으로 이용하는 행위.
  • 서비스의 보안 시스템을 무력화하거나, 비정상적인 방법으로 서버에 접근하거나, 서비스 운영을 방해하는 행위.
  • 불법적인 정보, 스팸 메시지, 악성 코드 등을 전송하거나 유포하는 행위.
  • 기타 사회 통념상 부적절하다고 판단되는 행위.

사용자가 본 조항을 위반하여 회사나 제3자에게 손해를 입힌 경우, 사용자는 그에 대한 법적 책임을 지며 회사를 면책시켜야 합니다.

3. 개인정보의 수집 및 보호

회사는 개인정보보호 관련 법령을 준수하며, 사용자의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 최선의 노력을 다합니다.

  • 수집 목적: 서비스 제공, 사용자 식별, 고객 문의 응대, 서비스 품질 개선 및 통계 분석.
  • 수집 항목: 이름, 이메일 주소, 연락처, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키 정보 등.
  • 보관 기간: 원칙적으로 개인정보 수집 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
  • 제3자 제공: 회사는 사용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 요구가 있거나 수사 목적으로 법적 절차에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

사용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, 이에 관한 구체적인 절차는 당사의 개인정보 처리방침을 통해 확인할 수 있습니다.

4. 지식재산권의 귀속

본 웹사이트에 게시된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 디자인, 로고, 소프트웨어 소스코드 등)에 대한 지식재산권은 Hapvelqiraa 또는 해당 권리자에게 독점적으로 귀속됩니다. 사용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승인 없이 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

5. 책임의 제한 및 면책

회사는 서비스 제공과 관련하여 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 다음과 같이 책임을 제한합니다.

  • 회사는 천재지변, 네트워크 장애, 제3자의 해킹 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 서비스 중단이나 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 사용자가 서비스 내에 게시한 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대해서는 회사가 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 사용자 간 또는 사용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

6. 약관의 변경 및 효력

회사는 관련 법령의 개정이나 서비스 운영상의 필요에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 변경될 경우, 회사는 적용 일자 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지하며, 사용자에게 불리한 변경 사항이 포함된 경우 30일 이상의 유예 기간을 두고 공지합니다. 변경된 약관은 공지된 적용 일자부터 효력이 발생합니다.

7. 준거법 및 관할 법원

본 약관의 해석 및 적용은 당사가 소재한 지역의 법률을 따릅니다. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁으로 소송이 제기될 경우, 당사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

8. 고객 지원 및 문의

본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 궁금한 점이나 제안 사항이 있으신 경우, 아래의 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 이메일 문의: [email protected]
  • 전화 상담: 7041577018
  • 우편 주소: 34, 범어로20길, 42088, 수성구, 대한민국

연락처

34, 범어로20길, 42088, 수성구, 대한민국